▷ Centros de salud mental madrid | Actualizado noviembre 2024

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Hacer que el personal de salud mental sea esencial fue una acción importante en nuestra respuesta. Mientras nuestra unidad de hospitalización estaba cerrada, la mayor parte de nuestro personal trabajaba en hospitales de día y centros comunitarios. Teníamos que convencer a los responsables de la política sanitaria local de que era necesario mantener estos servicios en funcionamiento, aunque fuera a distancia.
Otra medida que tomamos fue trasladar a los profesionales que trabajaban en la unidad de hospitalización a la psiquiatría de consulta, lo que les permitió gestionar y hacer el seguimiento de los casos graves. Podían realizar evaluaciones y tratamientos por teléfono y acceder a los historiales clínicos electrónicos desde sus casas. Necesitábamos acceder a los registros psiquiátricos y a las historias clínicas completas, lo que implicaba eliminar algunos cortafuegos y mantener la seguridad. Afortunadamente, ya habíamos puesto en marcha un sistema que permitía al personal recetar medicamentos a distancia. Seguimos realizando visitas a domicilio cuando es necesario para medir las constantes vitales y gestionar la medicación de los pacientes conocidos.
También ha sido crucial proporcionar al personal de salud mental formación sobre preparación para enfermedades infecciosas y apoyo psicológico. Por desgracia, cuando se produjo el cierre, un alto porcentaje de nuestro personal ya había contraído el virus. Deberíamos haber empezado a formarnos en cuanto llegaron las noticias de China en enero y febrero. Hemos colaborado con otros hospitales para proporcionar apoyo psicológico al personal de salud mental a través de videoconferencias dos veces al día. Las directrices de la OMS fueron muy útiles para desarrollar estos programas.

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Si no quieres pagar por adelantado al visitar al médico, tienes al menos tres opciones diferentes disponibles como estudiante de la UCEAP: «HM Hospital Universitario de Madrid», «Policlínico HM de Getafe» y «HM Puerta del Sur». Si necesitas asistencia inmediata, «HM Hospital Universitario de Madrid» y «HM Puerta del Sur» están abiertos las 24 horas del día. Si no necesitas asistencia inmediata, puedes pedir cita para visitar a un médico en los dos hospitales mencionados anteriormente, y también en el «Policlínico HM de Getafe», que se encuentra en la calle José María Peridis, 2, CP 28902, Getafe. Aquí tienes la información de cada hospital para poder pedir cita: Para todas las opciones tendrás que aportar tu nombre, tu DNI de la UC, tu número de póliza UCEAP (ADDN04834823), y tus datos de contacto: teléfono y/o correo electrónico. Aparte de esto, deberás llevar tu tarjeta del seguro, y también podrás adjuntar una foto de la misma al correo electrónico cuando pidas la cita. Aquí tienes un enlace para descargarla: http://eap.ucop.edu/Documents/Insurance/Insurance_Card.jpg

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Esta atención integral se enmarca en cinco ejes principales: unidades de hospitalización breve, hospitales de día, programas específicos de atención ambulatoria, consultas generales de atención ambulatoria en los centros de salud mental de Moratalaz / Vicálvaro y Retiro, y la consulta del programa de psiquiatría y psicología y la clínica de enlace. También desarrolla una importante actividad docente e investigadora para contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas con trastornos mentales y sus familias, además de promover el desarrollo personal y profesional de su equipo humano.
Dentro de la atención ambulatoria, entre otros, hay programas de prestigio en la mesa: AMI-TEA (Atención Médica Integral-Trastornos del Espectro del Autismo), UMERP (Unidad de Menores en Riesgo Mental), PIENSA (Programa de Intervención en Psicosis Adolescente), ATRAPA (Acciones para el Tratamiento de la Personalidad en la Adolescencia). PRECAPD (Programa Comunitario de Alcoholismo y Patología Dual), PRISURE y PRISUME (Programas de Atención al Riesgo Suicida), GENÉTICA y PSIQUIÁTRICA (Atención a los problemas de salud mental de las personas con patologías genéticas), USMS (Unidad de salud mental para personas sordas), CLÍNICA TCA (Trastornos de la Conducta Alimentaria) o un programa para el diagnóstico complejo del autismo o el más reciente, de prevención en personas con alto riesgo de psicosis.

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En Madrid, los servicios de salud mental están organizados en 11 zonas/áreas, divididas en 36 distritos, donde existe un servicio ambulatorio de salud mental con un equipo multidisciplinar. Se han desarrollado servicios de tratamiento a domicilio y de rehabilitación psicosocial. Existen programas especializados para grupos de clientes vulnerables, como niños y adolescentes, adicciones/alcohol y personas mayores. El Plan de Salud Mental de Madrid (2003-2008) se considera el motor clave para implementar la mejora de los servicios y el aumento de la salud mental y el bienestar en Madrid. Supone un incremento presupuestario global de más del 10% para los servicios de salud mental. Los resultados de los dos primeros años son: un aumento del personal de salud mental contratado (17%), cuatro nuevas unidades de hospitalización, un aumento del 50% de las plazas de los Hospitales de Día para niños y adolescentes, 62 nuevas camas en unidades residenciales de larga estancia, el desarrollo de programas específicos para personas sin hogar y para la violencia de género, una importante inversión en sistemas de información (450 nuevos ordenadores) y el desarrollo de buenas prácticas y directrices operativas. El sistema de salud mental se puso a prueba con el atentado terrorista del 11 de marzo en Madrid. Se elaboró un Plan Especial de Salud Mental para Afectados.